Wie kann ich bestellen?
Nutzen Sie den Warenkorb, um ganz einfach Ihre Einkäufe zu tätigen: Ihre Bestellung läuft nach Ihrer Produktauswahl in 5 Schritten ab. Unsere Online-Boutique ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für Sie geöffnet.

Schritt 1: Anmelden
Wenn es sich um Ihre erste Bestellung handelt, müssen Sie ein Kundenkonto eröffnen. Dafür reicht es eine E-Mail-Adresse anzugeben und unsere Anmeldeformular auszufüllen. Achten Sie darauf, dass die E-Mail-Adresse gültig und dazu in der Lage ist unsere Benachrichtungen Ihre Bestellung betreffend zu empfangen.
Wenn Sie bereits Kunde bei PIXmania.com sind, melden Sie sich bitte mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort an, die Sie bei Ihrer ersten Bestellung gespeichert haben und klicken Sie auf "Weiter", um mit der Bestellung fortzufahren.

Schritt 2: Lieferung
Wählen Sie die Versandart aus der gegebenen Liste aus. Die angegebenen Lieferzeiten gelten ab der Übergabe Ihres Päckchens an das Transportunternehmen.

Schritt 3: Zusammenfassung
Kontrollieren Sie den Inhalt Ihrer Bestellung in der Zusammenfassung: Artikel und optionale Serviceleistungen, Versandart und -kosten. Bei diesem Schritt können Sie noch die Mengen, die Versandart, die Rechnungsadresse und / oder Lieferadresse verändern, einen Promotion-Code eingeben oder eine optionale Serviceleistung löschen.

Schritt 4: Zahlen
Je nach Versandart, wird Ihnen eine oder mehrere Zahlungsmöglichkeiten angeboten, jetzt müssen Sie sich entscheiden.

Schritt 5: Bestätigung
Um sicher zu sein, dass Ihre Bestellung gespeichert wurde, müssen Sie diesen Schritt erreichen. Jetzt können Sie Ihre Bestellungsbestätigung drucken. Sie werden ebenfalls eine Bestätigung per E-Mail erhalten, in der auch die Bestellnummer angegeben ist (fängt mit CCL an).

  Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Ihre Bestellung kann online über Ihre Bestellungsverfolgung storniert werden. Diese Option wird Ihnen bei Bezahlung mit Kreditkarte oder Überweisung angeboten. Beachten Sie, dass keine Bestellung nur teilweise storniert werden kann.

  Wann wird meine Bestellung versendet? 
Wenn die bestellten Produkte im Lager vorrätig sind, wird Ihre Bestellung noch am selben Tag oder spätestens am folgenden verschickt, je nach Zeitpunkt wann Ihre Bestellung von unserer Serviceabteilung bestätigt wurde.

  Mein Päckchen wurde versand, ich habe jedoch immer noch nichts erhalten - was tun?

Überprüfen Sie zunächst bitte die Sendungsverfolgung Ihres Päckchens auf der Internetseite des Transporteurs. Wenn dieses mit "Lieferung wird bearbeitet" bezeichnet wird, bitten wir Sie sich bis zum Zeitpunkt der vorgesehenen Lieferung zu gedulden. Wenn Ihr Päckchen wieder zu dem Transportunternehmen zurückgeschickt wurde, bitten wir Sie es bei der auf dem Benachrichtungsschein angegebenen Adresse abzuholen. Wir bitten Sie außerdem auf Ihrer Sendungsverfolgung zu kontrollieren, ob die Lieferadresse auf Ihrer Bestellung korrekt angegeben ist.

  Mein Päckchen wurde versand, ich habe jedoch immer noch nichts erhalten - was tun?
Überprüfen Sie zunächst bitte die Sendungsverfolgung Ihres Päckchens auf der Internetseite des Transporteurs. Wenn dieses mit "Lieferung wird bearbeitet" bezeichnet wird, bitten wir Sie sich bis zum Zeitpunkt der vorgesehenen Lieferung zu gedulden. Wenn Ihr Päckchen wieder zu dem Transportunternehmen zurückgeschickt wurde, bitten wir Sie es bei der auf dem Benachrichtungsschein angegebenen Adresse abzuholen. Wir bitten Sie außerdem auf Ihrer Sendungsverfolgung zu kontrollieren, ob die Lieferadresse auf Ihrer Bestellung korrekt angegeben ist.

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