ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

1. Geltungsbereich

Die folgenden detaillierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln ausschließlich die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Besteller auf der Seite Pixmania.com (nachfolgend „Benutzer“ genannt) und dem Händler Pixmania.com, Teil des Unternehmens Pixmania S.A.S. (société par action simplifiée- « Vereinfachte Aktiengesellschaft » nach Französischem Recht) mit einem Kapital von 19.033.875 Euro, mit Sitz in 183, rue du chevaleret – 75012 Paris Frankreich gemeldet im Unternehmens- und Handelsregister Paris unter der Nummer B 352 236 244 ; USt-IdNr. DE 220 060 755 (Umsatzsteuer-Identifikationsnummer), (nachfolgend „Pixmania“ genannt). Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Pixmania nicht an, es sei denn, Pixmania hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die einzig anwendbaren; sie ersetzen alle anderen Bedingungen mit der Ausnahme von im Voraus schriftlich und ausdrücklich gewährten Abweichungen. Pixmania kann punktuell einige Bestimmungen seiner Allgemeinen Geschäftsbedingungen verändern, es ist daher notwendig, sie vor jedem Besuch der Internetseite Pixmania.com (nachstehend die "Internetseite" genannt) erneut zu lesen. Diese Änderungen gelten ab ihrer Online-Publikation und können nicht rückwirkend auf bereits geschlossene Verträge angewendet werden. Jeder Einkauf auf der Internetseite unterliegt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die bei Kaufdatum Gültigkeit haben.

Wir setzen voraus, dass Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben und vorbehaltlos anerkennen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben. Wenn Sie die Internetseite besuchen, verpflichten Sie sich, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einzuhalten.

Bitte nehmen Sie für jeden Kauf bei einem von Pixmania.com abweichenden Händler die Beitrittsbedingungen der Partnerhändler zur Kenntnis.

2. Zeitpunkt des Vertragsschlusses

Um bei uns zu bestellen haben Sie zwei Möglichkeiten:
- Im Internet 24h: www.pixmania.de
- Per Telefon unter 01805-003575 (0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz). Sie erreichen unser Team telefonisch Montag - Freitag von 09:00 bis 17:00 Uhr.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons Bestellung geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Die Bestätigungdes Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte Email. Mit dieser Email-Bestätigung oder, falls eine Email-Bestätigung nicht erfolgt, mit der Lieferung der Ware ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auftragsbestätigung oder Lieferung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden.

Einsicht in den Vertragstext
Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen.

3. Widerrufsrecht

Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312 g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
PIXMANIA SAV
QUAI N°1 (BATIMENT BLEU)
AVENUE DE LA COMMUNE DE PARIS
ZAC DE LA MAISON NEUVE
91226 BRETIGNY SUR ORGE
FRANKREICH

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Wichtiger Hinweis: Pixmania stellt Ihnen einen Abholdienst zur Verfügung, der es Ihnen erlaubt, die Rücksendung Ihrer Bestellung sicherzustellen. Um diesen Abholdienst zu organisieren, ist unser Serviceteam erreichbar unter der Nummer 01805-003575 (0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz) oder http://www.pixmania.com/de/de/c_action/faq_clients/index.html

Ausgeschlossen von der Rücksendung sind:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde,
- Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind,
- Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierte.

Rücksendung bei Inanspruchnahme des Widerrufsrechts - Textilien und Schuhe

Bei Textilien und Schuhen räumt Pixmania Ihnen eine Rücksendefrist von 30 Kalendertagen ab Zustelldatum der Sendung ein.
Die Rücksendung ist nur möglich, wenn der Artikelzustand einen erneuten Verkauf durch Pixmania zulässt. Bereits getragene, unvollständig zurückgesandte oder durch den Kunden verschmutzte oder beschädigte Artikel sind vom Umtausch und der Rücknahme ausgeschlossen.

Bei ordnungsgemäß zurückgesandten Artikeln können Sie innerhalb von 30 Tagen zwischen Umtausch oder Rückerstattung wählen.

Wenn Sie sich für die Rückerstattung entscheiden, verpflichtet sich Pixmania, Ihnen den Rechnungsbetrag innerhalb von maximal 30 Tagen zurückzuerstatten:
- in Form einer geldmäßigen Rückerstattung bei einem Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung der Sendung beim Kunden und
- in Form einer Gutschrift (PIX-Sparschwein) bei einer Rücksendung innerhalb von 15 bis 30 Tagen nach Zustellung der Sendung beim Kunden.

Das Widerrufsrecht ist für den Kunden ohne Nachteile anwendbar, mit Ausnahme der Rücksendekosten, die zu Lasten des Kunden gehen, sofern das Widerrufsrecht innerhalb des 15. und 30. Tages in Anspruch genommen wird.
Bitte senden Sie die Artikel an die auf dem Rücksendeschein angegebene Adresse. Letzteren können Sie in Ihrem Kundenbereich „Pixmania & Ich“ herunterladen.
Hinweis: Die Rücksendeadresse für die in diesem Abschnitt behandelten Artikel kann von Rücksendeadressen für andere Artikel abweichen.
Pixmania übernimmt den Rücktransport von Schuhen und Textilien, von mit Mängeln behafteten oder nicht der Bestellung entsprechenden Artikeln. In diesen Fällen nimmt nach Erfassung Ihres Rückgabewunsches ein Logistikdienstleister mit Ihnen Kontakt auf, um einen Abholtermin mit Ihnen zu vereinbaren.

Rücksendung im Rahmen des Rückgaberechts: "Zufrieden oder Geld zurück" - Schmuck

Pixmania bietet Ihnen eine Frist von 30 Kalendertagen ab Lieferdatum, um das Schmuckstück zurückzusenden. Innerhalb dieser Frist kann um einen Umtausch oder eine Rückerstattung des Kaufpreises gebeten werden.

Bitte senden Sie die Artikel an die auf dem Rücksendeschein angegebene Adresse. Letzteren können Sie in Ihrem Kundenbereich „PIX & Ich“ herunterladen.
Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Käufers.

Das hier erwähnte Rücksenderecht gilt nur für Schmuckstücke, die in de Originalverpackung (Geschenkschachtel, Etui ...) und in einem Zustand, der einen Verkauf durch Pixmania erlaubt, zurückgeschickt werden. Die zurückgesendeten Schmuckstücke, die durch den Kunden unvollständig, beschädigt, schmutzig oder abgenutzt sind, werden nicht zurückgenommen.

Gesetzt dem Fall Sie entscheiden sich für eine Rückerstattung des Kaufpreises, verpflichtet Pixmania sich innerhalb von 30 Tagen den Preis zurückzuerstatten:
- In der ursprünglich gewählten Zahlungsart, wenn das Recht zum Rücktritt vom Kaufvertrag in den 14 dem Erhalt der bestellten Schmuckstücke folgenden Tagen ausgeübt wird; und
-  in Form eines Guthabens in Ihrem "Pix-Sparschwein", wenn Sie die Rücksendung des Schmuckstücks zwischen dem 15. und dem 30. Tag nach Erhalt vornehmen.
In einer Frist von 30 Kalendertagen können Sie außerdem von einer Größenanpassung des Schmuckstücks Gebrauch machen. Bitte beachten Sie, dass Pixmania  keine angepassten Schmuckstücke zurücknehmen kann.

4. Pixmania-Serviceleistungen

Die Artikel, für die der Sorgenfreie Einkauf angeboten wird, sind auf der Webseite www.pixmania.com ausgewiesen. Der Kunde muss sich beim Kauf des Artikels für den Sorgenfreie Einkauf entscheiden. WAS IST DER SORGENFREIE EINKAUF? Der Sorgenfreie Einkauf bedeutet:

1. Rückerstattung der Preisdifferenz bei bestimmten Artikeln, wenn Sie denselben Artikel innerhalb von 1 Woche ab Kaufdatum auf einer anderen Internetseite billiger finden.

2. 100%ige Rückerstattung des Neupreises Ihres Gerätes innerhalb von 12 Monaten ab Gerätekauf bei Pixmania in Form einer Gutschrift (in der Folge mit "Pix-Sparschwein" bezeichnet).

3. Bis zu 25% Ermäßigung auf eine Auswahl an Zubehörartikeln für das gekaufte Gerät

4. Rücknahme Ihres Gerätes beim Kauf eines neuen Gerätes (bei bestimmten Artikeln)

5. Beratung und Hilfe bezüglich der Bedienung Ihres Geräts

6. Bei gleichzeitigem Erwerb können Sie zum Sorgenfreien Einkauf auch die VIPIX-Karte zum halben Preis erwerben. ANWENDUNGSBEDINGUNGEN

1. Rückerstattung der Preisdifferenz: Diese Garantie betrifft ausschließlich die Produktkategorien FOTO, CAMCORDER, TV VIDEO, COMPUTER, SOUND und TELEKOMMUNIKATION (außer Zubehör und Verbrauchsmaterialien). Wenn Sie innerhalb von 7 Tagen nach Ihrem Einkauf bei www.pixmania.com das gleiche Produkt (gleiche Marke, gleiches Modell, gleiche Version, sofortige Verfügbarkeit) auf einer anderen deutschen Internetseite günstiger finden (Neuware mit identischem Zubehör und gleichwertigen Garantieleistungen), erstattet Ihnen Pixmania die Preisdifferenz. Der Produktpreis versteht sich als Preis inkl. Mehrwehrsteuer ohne Sonderermäßigungen (z.B. Geschenkgutschein, Promo-Codes oder andere zeitlich begrenzte Sonderaktionen). Dieses Angebot betrifft alle auf der Seite www.Pixmania.com erworbenen Produkte und beschränkt sich auf eine Rückerstattung pro Haushalt. Das Angebot gilt nicht für Produkte, die auf Internet-Auktionsseiten oder durch Privatpersonen vertrieben werden und außerhalb von Deutschland geliefert werden. Wenn Sie ein Produkt auf www.Pixmania.com gekauft haben und feststellen, dass eine andere deutschen Internetseite das gleiche Produkt günstiger anbietet (bei Erfüllung der oben genannten Bedingungen), können Sie die Erstattung der Preisdifferenz beantragen. Um die Erstattung der Preisdifferenz zu beantragen, schicken Sie uns eine Rechnungskopie sowie einen Ausdruck der Internetseite, auf der Sie das von Ihnen bei PIXMANIA gekaufte Produkt günstiger gefunden haben. Vergessen Sie nicht, Ihre Bankverbindung anzugeben. Nach Überprüfung wird Ihnen per Überweisung die Preisdifferenz zwischen dem auf der Seite www.Pixmania.com gekauften Produkt und dem Preis eines anderen Anbieters für das gleiche Produkt (siehe oben aufgeführte Bedingungen) gutgeschrieben.

2. Dieser Service erstreckt sich während eines Jahres auf jeden Ausfall Ihres Produktes, der nicht den gesetzlichen Garantien unterfällt. Der Sorgenfreie Einkauf kann nur einmal verwendet werden. In den 12 Monaten ab Kaufdatum haben Sie die Möglichkeit, eine Rückerstattung Ihres defekten Gerätes in Form eines "PIX-Sparschweins" zu beantragen. Das Gerät muss komplett, originalverpackt und mit allen Zubehörteilen an Pixmania zurückgesendet werden, damit ein technisches Gutachten über die Ursache des Gerätedefektes erstellt werden kann. Dies dauert etwa 2 Wochen. Sollte das technische Guthaben Defekte feststellen, die auf fehlerhafte Handhabung, Stürze, etc. entstanden sind, kann keine Rückerstattung vorgenommen werden. Der Hersteller erstellt ein Gutachten; sollte dieses Gutachten zu einer Nicht-Genehmigung der Rückerstattung führen, gehen die administrativen Kosten zu Lasten des Kunden und sind per Überweisung an Pixmania zu erstatten. Bei Genehmigung der Rückerstattung, erfolgt diese in den darauffolgenden Tagen in Form eines PIX-Sparschwein-Guthabens. Der Betrag des Pix-Sparschweins entspricht dem Produktpreis ohne Porto- oder Garantiekosten. Das Pix-Sparschwein-Guthaben kann für sämtliche Produkte von Pixmania verwendet werden. Das Pix-Sparschwein-Guthaben kann für mehrere Bestellungen verwendet werden. Wenn Ihr Bestellbetrag höher ist als Ihr Pix-Sparschwein-Guthaben, können Sie den Restbetrag mit einem Zahlungsmittel Ihrer Wahl begleichen. Für die Rücksendung und Rückerstattung eines Gerätes, wenden Sie sich an den Kundenservice. Pixmania Montag bis Samstag 9.00 bis 18.00 Uhr:
0180500 3575 (0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz der DTAG, max. 0,42 EUR/Min. aus dem dt. Mobilfunknetz) http://www.pixmania.com/de/de/kontakte.html
- Per Mail über die Rubrik „Kontakt" auf der Webseite www.pixmania.com Der Kundenservice wird Ihnen alle nötigen Informationen für die Rücksendung und Rückerstattung Ihres Artikels geben.

3. Bis zu 25% Ermäßigung auf eine Auswahl an Zubehörartikeln. Ein Jahr lang ab Kaufdatum haben Sie die Möglichkeit Zubehörartikel für das gekaufte Gerät zu ermäßigten Preisen zu erwerben! Um zu erfahren, welche Zubehörteile Ihnen zu ermäßigten Preisen angeboten werden, können Sie unter Pix&Ich in der Rubrik „Sorgenfreier Einkauf" alle diesbezüglichen Angebote einsehen. Wählen Sie den Artikel, für den Sie den Sorgenfreien Einkauf erworben haben, aus, damit die empfohlenen Zubehörartikel angezeigt werden.

4. Rücknahme Ihres Geräts gegen Einkaufsguthaben Die Option der Materialrücknahme gilt nicht für Zubehör, Verschleißteile und Verbrauchsmaterialien. Nur Artikel mit einem Wert von über 200 Euro sind von diesem Serviceangebot betroffen. Geräte die über Sonderaktionen oder im Paket erworben wurden (Promo-Packs, Bundle, etc.) sind ebenfalls von diesem Angebot ausgenommen. Sie haben ein Gerät mit dem Sorgenfreien Einkauf erworben. Wir nehmen das Gerät beim Kauf eines neuen Gerätes zurück. Sie beantragen die Rücknahme des Gerätes, indem Sie das Formular in der Rubrik PIX&Ich ausfüllen. Nach Empfang und Prüfung Ihres Antrags, senden wir Ihnen per E-Mail eine Rücknahme-Autorisierung. Sie senden uns (auf Ihre Kosten) das Gerät, für das Sie den Rücknahmeantrag gestellt haben (mit vollständigem Originalzubehör). Wir führen eine technische Kontrolle durch und schreiben Ihrem Konto Pix-Sparschwein ein Guthaben gut, das Sie für den Kauf eines neuen Gerätes Ihrer Wahl verwenden können. Geräte, die Kratzer oder Stoßspuren aufweisen, können nicht zurückgenommen werden (die Portokosten trägt der Kunde). Bei einer positiven Kontrolle schreiben wir Ihnen ein Guthaben in Form des Pix-Sparschweins gut. Die Höhe des Guthabens entspricht dem Originalwert Ihres Artikels abzüglich einer Wertminderung, die wie in folgender Tabelle aufgeführt berechnet wird. Die Wertminderung ergibt sich aus Produktart und Verwendungsdauer.

	FOTO	CAMCORDER	TV VIDEO	COMPUTER	SOUND	TELE-KOMMUNIKATION	HAUSHALTS- GERÄTE
0 bis 12 Monate	60 %	60 %	60 %	50%	50%	50%	50%
13 bis 24 Monate	40 %	40 %	40 %	30%	30%	30%	30%
25 bis 36 Monate	20 %	20 %	20 %	10 %	10 %	10 %	10 %
37 bis 48 Monate	15 %	15 %	15 %	0%	0%	0%	0%
49 bis 60 Monate	10 %	10 %	10 %	0%	0%	0%	0%
Ab 60 Monate	0%	0%	0%	0%	0%	0%	0%

5. Sie haben eine Frage? Wir haben die Antwort Für technische Hilfe finden Sie unter Pix&Ich in der Rubrik Sorgenfreier Einkauf / betroffenes Produkt ein Formular, über das Sie Ihre Fragen zum Gerät stellen können. Wir versuchen innerhalb von 48 Std. auf Ihre Fragen zu antworten.

6. VIPIX-Karte zum halben Preis Bei gleichzeitigem Erwerb können Sie zum Sorgenfreien Einkauf auch die VIPIX-Karte zum halben Preis erwerben. Sie können die VIPIX-Karte zum halben Preis nur dann erwerben, wenn dies gleichzeitig bei der Kaufabwicklung mit dem Abschluss eines Vertrags im Rahmen des Sorgenfreien Einkaufs geschieht.

7. Kosten des Sorgenfreien Einkaufs

Der für die Inanspruchnahme dieses Service zu zahlende Tarif wird während jeden Schrittes des Kaufvorganges angezeigt und hängt von der Produktkategorie und von dem Kaufpreis des betroffenen Produktes ab.

Gebrauchtwaren-Service

PIXMANIA bietet Ihnen einen Reparaturservice, in dem sich PIXMANIA verpflichtet auf eigene Kosten für die Reparatur von verkauften Second-Hand-Artikel (außer Verbrauchsmaterialien, DVDs, Software und Bücher) im Fall von Defekt, egal aus welchem Grund (Ausnahmen fixiert im Artikel 7 der AGB), festgestellt in den 12 Monaten nach dem Kauf bei Pixmania, aufzukommen.

Dieser Service ermöglicht ein Jahr lang jeden Defekt eines Produktes abzudecken, das nicht den gesetzlichen Richtlinien entspricht oder verdeckte Mängel aufweist.

 

 

5. LIEFERUNG

5.1 Ort der Lieferung

Die Produkte, die auf der Webseite erworben worden, werden nach Deutschland geliefert.

Die Produkte werden an die Adresse geliefert, die in der Bestellung angegeben worden ist.

Für den Fall, in dem Sie eine Lieferung der bestellten Produkte in ein anderes Land, in dem Pixmania präsent ist, wünschen, bitten wir Sie Ihre Bestellung auf der Internetseite des betroffenen Landes vorzunehmen (z. B.: für eine Lieferung nach Spanien, auf der Webseite unter der Webadresse: http://www.pixmania.es).

Es ist also das Land, in welchem geliefert werden soll, das die Webseite für Ihren Einkauf bestimmt..

Pixmania liefert nicht in Postfächer.

5.2 Lieferfristen

Wenn auf der Webseite der Artikel als vorrätig bezeichnet wird, hängt das Datum der Lieferung von den folgenden zwei Elementen ab:

1. Frist der Ausfertigung (24 bis zu 48 Std): Überprüfung der Richtigkeit der erfassten Angaben ab Zahlungseingang (vgl. Artikel 9 "Preis und Zahlungbedingungen") + Vorbereitung Ihrer Bestellung + Übergabe Ihres Paketes oder Ihrer Pakete an den Spediteur
2. Die Lieferfrist Ihrer Pakete durch den Beförderer gemäß dem von Ihnen auf der Webseite gewählten Liefermodus

5.3 Arten der Lieferung

Pixmania bietet Ihnen verschiedene Arten von Lieferung an. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Webseite Lieferung.

5.4 Kosten der Lieferung

Die Kosten der Lieferung sind abhängig von der Art der Lieferung, die durch den Kunden ausgewählt wurde, und werden berechnet in Bezug auf die gesamte Bestellung. Sie werden dem Kunden am Ende seiner Bestellung angezeigt, bevor er seinerseits die Bestellung bestätigt.

5.5 Annahme

Bei Empfang Ihrer Bestellung empfehlen wir Ihnen zu überprüfen, ob die gelieferten Produkte den von Ihnen bestellten entsprechen, beschädigt sind und in den betreffenden Fall jede Abweichung festzuhalten, wenn möglich, auf dem Lieferbon und ausschließlich handschriftlich, begleitet von Ihrer Unterschrift.

Wir empfehlen Ihnen, uns von diesen Vorbehalten so schnell wie möglich in Kenntnis zu setzen.

Pixmania unternimmt alles, um die angegebenen Lieferfristen ab Eingang Ihrer Bestellung einzuhalten. Hingegen ist der Kunde aufgefordert Pixmania vom Nichterhalt seines Paketes in den vorgenannten Fristen in Kenntnis zu setzen, damit Pixmania eine möglicherweise mehrere Tage andauernde Untersuchung durchführen wird.

6. Eigentumsvorbehalt

Pixmania behält sich das Eigentum am Liefergegenstand bis zum vollständigen Eingang aller Zahlungen aus dem Liefervertrag vor.

7. PRODUKTGARANTIEN

Die auf der Webseite angebotenen Artikel unterliegen diversen, im Folgenden erläuterten Händler- und Herstellergarantien. Der kundenseitige Abschluss von derartigen Garantien hat keinen Einfluss auf die gesetzliche Mängelhaftung, die für alle von Pixmania auf der Webseite verkauften neuen oder gebrauchten Artikel gilt.

Im Rahmen der gesetzlichen Mängelhaftung verpflichtet sich Pixmania, die Bestellung dem Kaufvertrag entsprechend auszuführen, und steht für eventuelle bei Lieferung bestehende Mängel gerade.

Um dem Kaufvertrag zu entsprechen, muss die Kaufsache:
1) der Artikelbeschreibung auf der Webseite zum Zeitpunkt der Bestellung entsprechen;
2) dem Verwendungszweck entsprechen, dem in der Regel gleichartige Kaufgegenstände dienen, oder jedem anderen, vom Kunden vor der Bestellung bezeichneten und von Pixmania ausdrücklich akzeptierten Verwendungszweck dienen können;
3) die Beschaffenheit und die Leistungen aufweisen, die der Verbraucher von derartigen Kaufgegenständen erwarten kann, unter Berücksichtigung der Natur der Sache und ihrer auf der Webseite beschriebenen Merkmale.

Sollte die Kaufsache einen Mangel aufweisen, wird sie nachgebessert, ohne dass hieraus Kosten für den Kunden entstünden .

Wir weisen Sie darauf hin, dass die gesetzliche Mängelhaftung alle Mängel betrifft, die innerhalb von 2 Jahren ab Lieferdatum zu Tage treten.

Unabhängig von der Art des Ihren Artikel betreffenden Problems, empfehlen wir Ihnen, Ihrer Rücksendung den Garantieschein, den Sie bei Lieferung erhalten haben, beizulegen sowie den Rücksendeschein, den Sie im Kundenbereich „Pix & Ich“ finden.

Wir weisen Sie des Weiteren darauf hin, dass die gesetzliche Mängelhaftung in einigen Fällen nicht oder nur teilweise zum Tragen kommt:
- Bei Mängeln, die in äußeren Umständen und nicht in der Sache selbst begründet liegen (z. B. Unfall, Stoß, Blitzschlag, Stromschwankungen, Oxidation, Eindringen von Sand…);
- bei Verschulden seitens des Kunden z. B. bei nicht den Herstelleranweisungen entsprechendem Gebrauch oder Installation,
- oder bei einem Gebrauch, der der Instandhaltung des Geräts schadet;
- bei Mängeln, die dem Kunden bei Bestellung bekannt waren.

Herstellergarantie (bei defekten Geräten):

Einige der auf der Webseite verkauften Artikel unterliegen zusätzlich zu der gesetzlichen Mängelhaftung einer Herstellergarantie, dessen Dauer und Umfang vom jeweiligen Produkt und der jeweiligen Marke abhängen.

Im Allgemeinen deckt die Herstellergarantie folgende Probleme nicht ab:
- den Ersatz von Verbrauchsmaterialien (Akkus, Leuchtmittel, Sicherungen, abgenutzte Schreib- oder Leseköpfe usw.);
- Probleme, die aus einem unsachgemäßen oder nicht vorgesehenen Gebrauch entstehen;
- Schäden, die aus Eingriffen von nicht vom Hersteller autorisierten Reparateuren entstehen;
- Schäden, die in äußeren Umständen und nicht in der Sache selbst begründet liegen (z. B. Unfall, Stoß, Blitzschlag, Stromschwankungen, Oxidation, Eindringen von Sand…).

Daher sollten Sie die mitgelieferte Bedienungsanleitung und die genauen Garantiebedingungen sorgfältig lesen.

Auf keinen Fall kann es Pixmania angelastet werden, wenn ein Hersteller aus einem der o. g. Gründe die Anwendung der Garantie verweigert.

Sollte die Herstellergarantie nicht anwendbar sein, wird der Hersteller einen Kostenvoranschlag für die Reparatur des Geräts ausstellen. Falls Sie die Rücksendung des Geräts ohne Ausführung der im Kostenvoranschlag enthaltenen Reparaturen wünschen, kann Ihnen der Hersteller u. U. administrative Kosten in Rechnung stellen. Sie können sich jedoch dafür entscheiden, das Gerät ohne zusätzliche Kosten für Sie an den Hersteller abzutreten.

Sie haben 3 Monate Zeit, um den erstellten Kostenvoranschlag zu akzeptieren und den entsprechenden Betrag zu zahlen. Nach Ablauf dieser Frist wird von einer Ablehnung Ihrerseits des Kostenvoranschlags ausgegangen und die Ware als dem Hersteller/PIXMANIA überlassen angesehen, ohne dass Sie hierfür eine Entschädigung beanspruchen könnten.

Alle Artikel werden von unserem Kundenservice höchstens zweimal an den Kunden versandt. Sollte sich die Zustellung in beiden Fällen als unmöglich erweisen (Annahme verweigert, Zustellung nicht möglich…), wird die Ware dem Kunden im Logistikzentrum (Centre Logistique) von PIXMANIA 3 Monate lang zur Verfügung gehalten. Nach Ablauf dieser Frist wird sie als an PIXMANIA überlassen angesehen, was es PIXMANIA ermöglicht, darüber zu verfügen und sie zu vernichten, ohne dass dem Kunden hieraus Entschädigungsansprüche erwachsen könnten.

Bitte beachten Sie, dass es bei der Reparation von digitalen Geräten zur Löschung der Daten von der Speicherkarte oder der Festplatte kommen kann. Wir empfehlen Ihnen daher, regelmäßig und vor Rücksendung des Geräts eine Sicherung Ihrer Daten vorzunehmen. Pixmania übernimmt keine Verantwortung bzgl. einer eventuellen Datenlöschung.

8. Datenschutzerklärung

Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG) von uns gespeichert und verarbeitet.

Sie haben jederzeit ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an Kundenservice oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

In diesem Shop werden so genannte Cookies Informationen über den Inhalt Ihres Warenkorbs sowie Ihrer Spracheinstellung für die Dauer der Sitzung bzw. einen Monat gespeichert. Sie können in Ihrem Browserprogramm die Annahme von Cookies dieser Seite verwalten und dies gegebenenfalls sperren.

Da die Informationen, die Sie uns mitteilen, für die Bearbeitung und Lieferung der Bestellungen, für das Erstellen von Rechnungen und von Garantieverträgen unverzichtbar sind, führt ihr Fehlen zu einer Stornierung Ihrer Bestellung. Wenn Sie sich auf der Internetseite registrieren, verpflichten Sie sich, vollständige und korrekte Angaben zu Ihrer Person zu machen. Das Mitteilen von falschen Informationen steht im Widerspruch zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Internetseite.

Durch Ihre Anmeldung auf der Internetseite stimmen sie zu, dass Ihnen in Werbe-E-Mails Neuheiten, Angebote aus dem Lagerausverkauf, exklusive Angebote und Schnäppchen vorgestellt werden.
Wenn Sie diese E-Mails nicht mehr erhalten möchten, können Sie sie jederzeit abbestellen, indem Sie hier klicken oder den dafür vorgesehenen Link verwenden, der am Ende jeder dieser Werbe-E-Mails angegeben ist, die wir oder unsere Partner Ihnen schicken.

9. Preise und Zahlungsbedingungen

 

Zum Zeitpunkt der Bestellung gelten die Listenpreise in Euro, wie sie auf pixmania.de dargestellt sind. Die Preise verstehen sich inklusive der für Deutschland geltenden Mehrwertsteuer ohne Kosten für den Versand der Ware. Für den Versand werden die Kosten gesondert berechnet.

Aus Sicherheitsgründen werden alle Aufträge, die per Kreditkarte gezahlt werden durch PIXmania überprüft. In diesem Falle behält sich PIXmania das Recht vor, gegebenenfalls zusätzliche Informationen vom Kunden anzufordern. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

Bei Kreditkartenzahlung

Der Rechnungsbetrag wird nach 3 Tagen auf Ihrem Kartenkonto belastet und die Ware sofort - sofern auf Lager - für den Versand freigegeben.
Für evtl. Gebühren ( zur Zeit ca. 2% des Rechnungsbetrages ), die Ihnen durch Ihr Kreditinstitut belastet werden können, ist Pixmania nicht verantwortlich. Diese Gebühr wird von Pixmania nicht erstattet - auch nicht bei Stornierung des Auftrages und evtl. Rückerstattung bereits geleisteter Zahlungen.

Zahlung per Überweisung

Sie haben die Möglichkeit, per Banküberweisung zu zahlen. Im Laufe der Bestellung werden Ihnen alle nötigen Angaben zur Bankverbindung zur Verfügung gestellt. Sie erhalten ebenfalls eine Referenznummer.
Bitte notieren Sie sich diese Angaben, da wir Sie Ihnen zu einem späteren Zeitpunkt nicht erneut zur Verfügung stellen können.

Zahlung bei Erhalt der Ware- Nachnahme

Wählen Sie die Zahlungsmöglichkeit per Nachnahme (nur bei Standardlieferung 48h möglich), wird Ihnen das Paket vom DPD zugestellt und der Rechnungsbetrag in bar bei Übergabe beglichen. Zusätzlich zu den Lieferkosten wird eine Gebühr von 10 Euro erhoben.

Zahlung per Gutschein-Code:
Gutschein-Codes finden Sie in der Presse und bei unseren Partnern. Ihre Anwendung unterliegt folgenden Regeln:
- Gutschein-Codes gelten nur für bestimmte Produkte auf unserer Seite. Ein Code kann pro Person nur einmal verwendet werden und kann nicht rückerstattet werden. Mehrere Gutschein-Codes können nicht kombiniert werden.
- Um einen Gutschein-Code zu nutzen, muss der Kunde bei der Bestellaufgabe den Code im dafür vorgesehenen Feld eingeben, oder ihn am Telefon durchgeben. Wenn der Kunde dies vergisst, kann die Bestellung nicht storniert oder erneut aufgegeben werden, um den Code zu nutzen.
- Gutschein-Codes gelten nur in dem Zeitraum, der in der Presse und bei unseren Partnern angegeben ist.

Die auf der Internetseite angegebenen Verkaufspreise sind in Euro inklusive der MWSt, aber ohne Lieferkosten angegeben. Angaben zu den möglichen Lieferkosten werden dem Anwender je nach Produktwahl gemacht und am Ende der Bestellung zusätzlich zum Produktpreis berechnet.

Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit zu verändern, aber wir verpflichten uns, die Tarife anzuwenden, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf unserer Internetseite Gültigkeit hatten.

Paypal ist die einfachste und schnellste Methode der Online-Bezahlung. Über Ihr PayPal-Konto haben Sie rund um die Uhr die Möglichkeit, Ihre Transaktionen zu rekapitulieren.

10. Mehrwertsteuerrückerstattung

Die MwSt. wird unter keinen Umständen von Pixmania erstattet.

11. Produktinformationen

 

Die Illustrationen der Produkte sind vom Vertrag ausgeschlossen. Für Fehler, die sich daraus ergeben, können wir keinesfalls haftbar gemacht werden. Des Weiteren können wir nicht für die Gültigkeit der Informationen in Produktprofilen und Produktbeschreibungen haftbar gemacht werden, die von unseren Lieferanten zur Verfügung gestellt werden. Dies betrifft vor allem technische oder physische Veränderungen des Produktes durch unsere Lieferanten. Alle Angebote sind nur gültig solange der Vorrat reicht.

Bitte beachten Sie, dass einige Produkte (u.a. Canon, Pentax, Nikon und Epson) unter Umständen nicht mit deutschen Handbüchern und Software ausgestattet sind.

Zubehörartikel die im Promo-Packs bei Pixmania.com angeboten werden sind Markenartikel die mit dem Produkt kompatibel sind und keine Produkte der Herstellermarke.

12. Salvatorische Klausel

Die Unwirksamkeit einer Klausel oder eines Teiles einer Klausel berührt nicht die Wirksamkeit der restlichen AGBs. Anstelle der unwirksamen Klausel oder des unwirksamen Teils treten die jeweilig einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.

13. Kundenmeinungen

Die Kundenmeinungen, die bei PIXmania eingehen, werden von der Marketingabteilung gegengelesen und überarbeitet. Wenn eine Kundenmeinung gegen Gesetz oder Ethik verstößt (missbräuchliche Werbung, Verleumdung, Beleidigung, Kommentare, die nicht das Thema betreffen), behält PIXmania sich das Recht vor, diese nicht zu veröffentlichen.

14. Verfügbarkeit

Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung bearbeitet wird, sofern das bestellte Produkte auf Lager ist.

Sollte eines oder mehrere der bestellten Produkte nicht in unserem Lager verfügbar sein, nehmen wir innerhalb von 2 Wochen nach der Bestellaufgabe per E-Mail Kontakt zu Ihnen auf, um Sie zu informieren und Ihnen den Zeitraum mitzuteilen, innerhalb dessen das Produkt gegebenenfalls geliefert werden könnte.

Wenn ein Teil der von Ihnen bestellten Produkte vorübergehend nicht erhältlich ist, verpflichten wir uns, Ihnen die erhältlichen Produkte zuzuschicken und Sie für die noch fehlenden Produkte von den Lieferkosten zu befreien. Anstelle des nicht erhältlichen Produkts bieten wir Ihnen ein in Qualität und Preis entsprechendes Produkt an. Sollten Sie dieses Angebot nicht annehmen, nehmen wir eine Rückerstattung des Produkts vor. Wenn Sie uns das Produkt im Rahmen der Garantie "Zufrieden oder Geld zurück" zurückgeben möchten, tragen wir die Portokosten.

15. Geistiges Eigentum

Der gesamte Inhalt der Seite Pixmania (Illustrationen, Texte, Formulierungen, Marken, Bilder, Videos) ist Eigentum von Pixmania, seinen Vertragspartnern oder Partnern. Jede Vervielfältigung und Verbreitung des Inhalts, ob nun in Teilen oder ganz und egal auf welche Art und mit welchen Datenträgerarten, muss zuvor ausdrücklich von Pixmania bewilligt werden.
Alle Informationen, Inhalte, Verzeichnisse und Softwareprogramme, die von unserem Service angeboten werden, sind durch die französischen und internationalen Gesetze zum Geistigen Eigentum und Urheberrecht geschützt.
Pixmania kann Ihnen keine Erlaubnis zum Kopieren, Ausstellen oder zur Verbreitung des Inhalts erteilen, für den Sie keine Rechte in Hinblick auf das Geistige Eigentum innehaben. Jegliche Verwendung, die gegen die Rechte Dritter verstößt, stellt einen Fälschungsdelikt dar und wird nach den geltenden Gesetzen zum Geistigen Eigentum (Frankreich: „Code de la Propriété Intellectuelle") bestraft.
Pixmania kann in keinem Fall für die Verletzung der Rechte seiner Kunden durch Dritte zur Verantwortung gezogen werden, wenn diese durch die Aktivitäten jenes Dritten auf der Seite begangen wurde.

16- Garantieverlängerungen

 Alle Produkte, für die Garantieverlängerungen angeboten werden, sind auf der Seite www.pixmania.com ausgewiesen.

 Pixmania bietet Ihnen zwei Arten von Garantieverlängerungen:

·        Garantieverlängerung auf 3 Jahre, mit der Sie Ihre Garantie je nach ursprünglicher Herstellergarantiedauer (ob 1 oder 2 Jahre) um 1 oder 2 Jahre verlängern können. 

·         Die Garantieverlängerung auf 5 Jahre, mit der Sie Ihre Garantie je nach ursprünglicher Herstellergarantiedauer (ob 1, 2 oder 3 Jahre) um 2, 3 oder 4 Jahre verlängern können. 

 Wir weisen Sie darauf hin, dass der Preis der Garantieverlängerung von der Produktart und dem Produktwert abhängt.

Im Falle eines Defekts decken die Garantieverlängerungen Bearbeitung, Ersatzteile und Transportkosten (Einsenden/Rücksendung). In manchen Fällen, wenn das Produkt nicht repariert werden kann, bietet Pixmania den Austausch des Artikels gegen einen gleichwertigen Artikel an, bzw. die Rückerstattung des Produktwerts in Form eines Pix-Sparschweins. Mit der Rückerstattung verliert die Verlängerung der Garantie Ihre Gültigkeit.

 Ausgeschlossen von der verlängerten Garantie sind:

 - Schäden die durch Änderungen und fehlerhafte Handhabung (die nicht der üblichen Bedienung der Funktionen entspricht) entstehen und ohne Einverständnis mit dem Hersteller vorgenommen wurden;

- Wartungskosten, Reparaturen und Ersatzteile die aufgrund des regulären Verschleißes anfallen;

- Defektes oder beschädigtes Zubehör;

- Schäden, die aufgrund fehlerhafter oder nicht zweckmäßiger Nutzung entstehen. Hierzu zählen:

a) Die unsachgemäße Nutzung des Artikels oder Zuwiderhandlungen hinsichtlich der Anweisungen des Herstellers zur Wartung oder Nutzung des Artikels

b) Fehlerhafte oder unzweckmäßige Installierung von Software

- Reparaturschäden, die durch eine nicht anerkannte Reparaturwerkstatt oder den Geräteinhaber selbst verursacht werden 

- Schäden durch Unfall, Blitzeinschlag, Überschwemmung, Brand, schlechte Belüftung oder andere Gründe, die sich der Verantwortung des Herstellers entziehen

- Schäden die durch die Integrierung des Produkts in ein fehlerhaftes System verursacht werden. Die verlängerte Garantie ist ungültig, wenn Modell oder Seriennummer des Artikels geändert wurden.

17. Rechtsstreitigkeiten und Haftungsausschluss

Der vorliegende Vertrag unterliegt deutschem Recht.

Pixmania kann unter keinen Umständen für die Nicht-Erfüllung des abgeschlossenen Vertrags zur Verantwortlichkeit gezogen werden, wenn diese aus einer höheren Macht, wie sie von der Gerichtsbarkeit definiert wird, oder einem Fehler des Kunden oder einer nicht zu beseitigenden Unvorhersehbarkeit, verursacht durch einen Dritten, resultiert. Wir empfehlen Ihnen alle Daten, die auf einem auf der Webseite gekauften Produkte gespeichert sind, an anderer Stelle zu sichern.

Pixmania kann nicht für die Folgen einer unsachgemäßen Benutzung der auf der Webseite verkauften Artikel zur Verantwortung gezogen werden.

Unsere Produkte verfügen über Leistungen, die mit der Verwendung im professionellen Rahmen kompatibel sind, dennoch hat Pixmania nicht den Anspruch an Geschäftskunden zu verkaufen.